Salesforce Agentforce đưa agent AI vào CRM Salesforce. Nhưng nếu doanh nghiệp Việt không muốn khóa agent vào một CRM, so sánh trung lập với osFoundry này hữu ích. dgm là đối tác tích hợp độc lập.
Mỗi bên là gì
Agentforce là lớp agent AI gắn với dữ liệu và quy trình Salesforce. osFoundry là nền tảng điều phối AI trung lập — xây agent trên bất kỳ dữ liệu/hệ thống nào, dùng BYOK đa mô hình, tính theo mức dùng (osfoundry.io).
Khóa vào CRM vs trung lập
| Agentforce | osFoundry | |
|---|---|---|
| Bản chất | Agent trong Salesforce | Điều phối agent đa hệ thống |
| Mô hình | Hệ sinh thái Salesforce | BYOK đa nhà cung cấp |
| Giá | Theo hội thoại/đối tượng | Theo mức dùng; không phí theo ghế |
Xem AI cho phòng kinh doanh và tích hợp AI với ERP và CRM.
Dữ liệu lưu tại Việt Nam
osFoundry cho phép self-host trên cloud nội địa, phù hợp Nghị định 53/2022 về dữ liệu lưu tại Việt Nam.
dgm tham gia ở đâu
dgm giúp đánh giá cả hai và triển khai osFoundry khi phù hợp, kể cả kịch bản bổ sung cho Salesforce.
dgm hiện chưa tích hợp cho doanh nghiệp nào — chúng tôi nói thẳng thay vì bịa ví dụ. Hãy đặt lịch trao đổi với dgm, hoặc khám phá osFoundry trực tiếp.